“客户的潜在需求,是价低走量产品,是需要外观新颖独特的产品,还是需要带通讯模块或有线连接的产品,考虑到这些需求问题,在面对客户时,我们要提前给他们出一个选择题,而不是去一味的去询问答案,让他们去思考。”
在说话的同时,童欣欣将电脑屏幕中的ppt调整了全屏,同时,投影幕布上的任务栏也瞬间被挤了出去。
随即,她拿起了投影笔按了一下,目光看向正在切换的投影画面:“首先,我们把产品分为abc类型的方式推给客户”
开门声并没有打断童欣欣的讲话。
姜鑫此刻走进房间,缓缓带上房门,从墙角处拎起一个塑料座椅,朝着童欣欣身旁走去。
他看了一眼投影幕布上的ptt,上面是新产品以及和几款旧产品的图片,上面被童欣欣细化分类出了四个分类。
“我们的思维概念,不要拘泥在产品现有的基础架构内,对于客户的要求,我们要尽可能的去满足,需要微调的地方,可以对研发项目部门寻求咨询帮助。
其实大家应该都清楚,目前在产品创新方面,不论是优化还是新品,我们联鑫一直在加大研发的投入,推出更具创新性和竞争力的产品,满足消费者的多样化的需求”
童欣欣一顿,侧目看向坐在自己身边的姜鑫。
两人对视一眼。
姜鑫随即将目光对向了投影仪幕布上的内容,双手环抱,缓缓翘起二郎腿:“童总,继续。”
童欣欣低眸,迟疑了一秒,再次将目光投向了电脑屏幕上,会议继续。
在讲到,如果客户对产品的价格存有异议时。
童欣欣顿住,目光看向姜鑫,将这个涉及到成本的问题抛给了姜鑫来详细解说。
姜鑫欣然点头接受,伸手从童欣欣手中拿走投影笔,缓缓站起身,将红点落在了一个产品的图片中。
他清楚童欣欣的想法。
这样能让销售人员更好地了解的产品,知道成本后,可以更深入地理解产品的制造过程、材料使用和其他相关因素,从而更准确地回答客户的问题。
当客户对价格有异议时,可以依据成本数据进行解释和协商,增强客户对价格的认可度。
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