《被退婚后他成了万人迷》全本免费阅读
叶北游磨磨蹭蹭直到九点多,才跟吴哥一块站在费婷婷和张铭的房门外。
过来之前,吴哥一直用轻松诙谐的语气给他打气,开玩笑说不管有多生气、千万别动手,最好还能引导对方动手,保证能把对方告到倾家荡产。
叶北游被吴哥的情绪感染,渐渐放松了下来。
他实在是很不擅长去跟人谈判,最近两年略有好转,但每次要走上谈判桌前,还是要做很长时间的心理建设。
可他是岛主、是店长,不能退缩。
龙心怡的脾气太火爆,更不适合来做这种事。
岛上也没有其他人适合处理这种纠纷,自己责无旁贷,必须站出来。
他敲了两次门,过来开门的人是张铭,瞥了他们两眼,侧过身子让开路。
叶北游暗暗告诉自己不要着急也不要紧张,跟吴哥一前一后走进房间。
张铭在他们身后关上了房门。
费婷婷站在床边,双手抱胸看着他们。
两个人一前一后,像是对叶北游和吴哥形成前后夹击,场面看起来很不友好。
费婷婷傲然开口:“找我们有什么事?谈赔偿么?”
叶北游暗地里深吸一口气,心平气和地说:“我可以全额退款给你们,但不能承担你们来回的机票。”
费婷婷立刻柳眉倒竖,眉头紧紧拧在一起:“不行!
我们退团是你们服务上的问题,你退费是应该的,还得赔偿我们的机票、误工!
我没让你赔精神损失费就不错了!”
叶北游心里一沉,果然对方没有那么容易交涉。
吴哥站了出来:“没有这种道理。
旅游产品有特殊性,游客提出解除合约并要求退款和赔偿,必须举证旅行社有事实违约行为。
你有什么凭据说叶教练他们没有服务好你们?”
张铭大声说:“证据都在我们的视频里了。
不让我们拍照,不带我们看海龟,说好一天三次潜水,结果我们只潜了一次!
上午让我们白白在船上晒太阳,下午连叫都不叫我们!
这些都不算服务不到位?”
叶北游解释:“海龟不是不带你们看,实在是太远,也不能确定是海龟,没必要冒险去追。
第二潜是你们自己放弃的。
下午没有带上你们,是因为你们迟到。”
吴哥帮腔:“对啊!
我们所有人都在等你们,等了又等,去叫你们也不来,怪谁呢?还没叫你们赔偿我们的损失费呢!”
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