人即便回答我了,我又不知道该怎么把话题延伸下去了。
或是这话题本身就无聊到不具备延伸的意义。
我若继续一问一答下去吧,人家还以为我是警察呢。
怎么闹得跟审讯似的,净问一些涉及隐私的问题。
可如果不这样,我也只能表现得像个舔狗似的。
不管客户说什么,我都不由分说的一顿狠夸,丫放屁我都得说是香的。
后面干脆给客户自己都整不会了,越聊越尬。
聊到最后,总感觉我跟有所图谋似的。
不然哪儿有这么夸人的?
把煮泡面说成是厨艺精湛。
把养宠物说成是兰心蕙质。
自己无聊时做个diy小手工也要被夸作是心灵手巧。
连上个班都要被硬夸成是什么精明强干。
估摸着要聊到上完厕所后顺便把屁股擦了,都得被强行冠以“自力更生、自食其力”
的美誉。
我确实是词穷了。
深感会有今日这般窘境,全赖当年读书不够多、读书没读好的缘故。
才会造成今天这般知识面儿储备严重匮乏。
以致从思想到文化,一度空白到无以复加的地步。
记得在前天下午的一次培训中,师秦王一飞就曾当众提到说:
要想跟客户达到长期且有效的沟通,并且能够形成共鸣。
除了要具备跟客户相同的三观、幽默的说话方式外,还要学会讲故事。