张俊涛算了算。
“公司要求高所以编制上给的也足,但是绝不会有空岗。
每个岗位的作业面积都是公司派人和主管亲自做过后核算出来的。”
张梅看着张俊涛认真的说。
“来的第一天,我就看到咱们这儿的环境非常好,走哪都是干干净净的。”
张俊涛由衷的说,
听到夸奖,张梅也是喜笑颜开的:“公司总是说环境是物业的脸更是业主的脸面,保洁要做好的就是这表面功夫。”
“表面功夫?”
张俊涛一愣随即笑了:“这表面功夫可也不好做呀!”
“可不是嘛?公司对我们考核特别严,三级检查,每周下来人明查暗检各一次。
我们项目李主任那里每天检查,还有我和主管这一级在检查,你们客服巡楼时对这方面也有检查要求的。”
怪不得,张俊涛听到这里很有感触,想要做好一件事,这后面的学问可真不小。
“还有定期培训,现在的公区装修可不像以前那么简单了,光是墙地面的除尘保养,都不是简单清扫就可以的。”
“培训,保洁的培训多吗?”
张俊涛实在想象不来,这些妇女们坐在一起,掏个本本听课的场景。
“咋不多嘞?不过我们部门员工普遍文化低,有几个连名字都不会写,所以培训主要是以现场实际操作为主。”
张梅说着便领着张俊涛来到墙角的一块白板跟前,白板上列着月度培训计划和实施情况。
“大厅石材地面怎么养护、电梯轿箱如何上不锈钢油,包括最简单的尘推保养上油,这都得手把手的现场教,要不然那地面过一遍都是油道子,油多了还容易滑倒人,油少了不顺溜跟没走过一样。
尤其家政组更是关键,步骤、流程、用什么工具、用什么清洁剂都得培训,要不然给人家弄坏个啥可赔不起。”
说到培训张梅是滔滔不绝。
“都能听懂吗?这么多东西。”
张俊涛一听,还有这么多道道。
“嗨,经常做呗,最后熟练也就好了。