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第68章 提高项目成功率与任务完成质量（第4页）

（五）质量管理系统

1制定详细质量计划

明确质量控制点和检验标准。

2加强过程控制

实施阶段性的质量检查和审核。

3持续质量改进

收集质量数据，分析问题根源，推动质量的不断提升。

五、能力培养与提升

（一）专业技能提升

1项目管理知识

学习先进的项目管理方法和工具，如pp等相关认证课程。

2行业知识与技术

持续关注行业动态，更新和提升专业知识和技能。

（二）软技能培养

1领导力

提升领导团队、激励成员、决策等方面的能力。

2沟通能力

包括书面和口头表达、倾听、反馈等方面的技巧。

3问题解决与决策能力

培养分析问题、制定解决方案和果断决策的能力。

（三）经验积累与学习

1案例分析

研究成功和失败的项目案例，吸取经验教训。

2同行交流

参加行业论坛、研讨会，与同行分享经验，学习他人的成功做法。