第37章心魔
接近年底,医院对下半年新晋的医护人员的审核工作也拉开了序幕。
这次评估结果会记入档案,作为以后评职称的参考数据之一。
所有人的卯足了劲儿看书,秦司漫却是个特例。
让她发愁并不是这些东西。
沈琰从抽屉里拿出一个文件袋递给她,“这是医务处这半年来收到的针对你的投诉信。”
秦司漫起初不以为然,接过一看,发现里面厚厚的一叠,比她预想的……要多好几倍。
“我都看过了,时间主要集中在前两三个月,最近一两个月有明显减少的趋势。”
秦司漫连续看了好几封,理由无非都是——
无耐心、对待病患态度恶劣、暴露病人隐私、与病人发生冲突。
秦司漫懒得再看,扔在一边,问:“我这么十恶不赦,是不是直接被踢出局了?”
沈琰神情严肃的说:“人总要为自己的行为付出代价。”
秦司漫不想为自己辩驳什么,更不想让沈琰为难。
“科里打算怎么处理我,我都认。”
“早有这个觉悟,也不至于收这么多投诉信了。”
沈琰嘴上说归说,心里却不这么想。
医院尚能给医术不精的医护人员安排一些强化技能的课程,尽量保证在职人员的考核通过率在90%以上。
毕竟在这种大型考核中,如果最后的结束太难看,传到外人的耳朵里,对辽西的整体水平和名声,也是一个致命的影响。
秦司漫第一次经历这种全院的正式性考核,不懂得里面的潜规则,但沈琰却烂熟于心。
只是现在不能告诉她真相,借此机会,彻底纠正一下秦司漫的毛病,未尝不是一件好事。
沈琰将秦司漫懊恼的神情尽收眼底,轻咳一声,“但是,这也不是完全不能挽回的。”
秦司漫一听,眼前一亮,“你说,怎么弥补,哪怕让我病理知识、手术操作这些考满分都成。”
沈琰差点没笑出来,反问她:“你当这里还是学校的期末考试,算总成绩来排名次?”
“不是吗?”
还不是吗。
当真是初生牛犊不怕虎。
“当然不是,一门不过关,其他再高分也没用。”
秦司漫的脸顿时垮下来,“那你还说能挽回。”
沈琰笑笑,“离正式考核还有一个多月,在这段时间里你如果没有再收到投诉,我就让这部分过关。”
这对秦司漫而言几乎是不可能完成的任务。
但她也没得选。
“支点招?”
如果她没有记错,从她来辽西这半年以来,还没听说沈琰接到过哪个病人的投诉。
就连上次在门诊室闹事的那个带老母亲来看病的男人,最后也没有投诉他。
“其实很简单。”
沈琰放下笔,抬头看她,“把他们当做你自己来对待,知冷知热,万事上心,尽你所能让病人早点痊愈出院。”
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就算听沈琰那么说,秦司漫还是无从下手。
实践见真章。
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