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第40章 鲁班锁二（第1页）

另一边。

双方互相交换计划书，就着计划书进行了一番讨论，敲定经营模式，菜肴价格、酒楼布置。

林奕承看着谢卿言连夜写的计划书，垂眸道：“这个员工培训是什么？”

谢卿言挑了挑眉，笑道：“好的服务，也是能吸引客人哦！”

就比如，位置是有限的，如何妥善管好排队的客人。

再比如，客人到来，店小二的热情欢迎，会让客人感受到宾至如归，下意识就会和其他酒楼做对比，让客人吃得好、吃得开心，他们才会有再来的念头。

“客人的茶壶、茶杯没有茶水了，是你主动叫，还是店小二主动帮忙，是不一样的哦。”

她越说，林奕承越发觉得很有道理。

他在脑海中设想自己是客人，店小二如果以她说的服务态度对待自己，心情会愉悦，用餐感觉会不错。

“那就靠言姑娘帮忙培训培训一下了。”

“这个酒楼装修你有什么想法？”

谢卿言摇摇头：“暂时还没有，等我今晚回去想。”

“好！”

这时，谢清雅敲了敲门，提醒谢卿言时间不早了，毕竟从悦来楼到书院需要两刻钟，再不出发，就要错过学子们下学了。

“你们家有人在书院读书？”

林奕承问。

谢卿言摇摇头，随意道：“开发新业务！”