华新社

第12章 生存危机（第1页）

“我们的新产品在新市场上被竞争对手打压，而老市场的质量投诉也在快速蔓延。

这两个问题要是处理不好，后果不堪设想。”

林建国无奈地说道。

苏婉清思考片刻，说道：“我们需要立即召开紧急会议，调动所有资源来解决这两大危机。”

林建国点点头，“你说得对。

现在只能依靠大家的力量了。”

紧急会议上，林建国简单说明了情况，会议室内顿时鸦雀无声。

市场部经理张伟率先发言，“新市场的情况很复杂，对手的产品在技术和价格上都对我们形成了巨大的威胁。

我们需要一份详细的市场分析报告，找出对手的弱点。”

王小龙接过话茬，“我这边可以尽快组建一个研发团队，针对对手的新产品进行逆向工程，找出他们的技术核心和漏洞。”

林建国点点头，“好，那新市场的问题暂时交给你们处理。

至于老市场的质量投诉问题，苏婉清，你有何建议？”

苏婉清说道：“首先，我们需要全面召回有问题的产品，并在媒体上公开道歉，表明我们对此事件的重视和解决态度。

同时，客服团队要加强与客户的沟通，尽力安抚他们的情绪。”

林建国感激地看了苏婉清一眼，“好，立即行动。”

随着会议结束，各部门开始紧锣密鼓地展开工作。

王小龙的研发团队夜以继日地工作，终于在三天后找出了对手产品的一些技术漏洞，并迅速改进了自家的产品，推出了升级版。

与此同时，苏婉清也忙得不可开交。

她带领的公关团队迅速制定了危机公关方案，在媒体上发布了诚恳的道歉声明，并积极回应客户的质疑，赢得了不少客户的理解和支持。

三周后，林建国再次召开会议。

市场部经理张伟汇报道，“通过我们的努力，新市场的销售量已经逐渐回升，并且客户对新升级版产品的反馈很好。”

苏婉清也补充道，“老市场的投诉问题也基本解决，客户的信任正在逐步恢复。”

林建国露出了久违的笑容，“这次的双重危机虽然让我们经历了不少挑战，但也让我们学到了很多。

大家的努力没有白费，我们一起度过了这次难关。”

会议室内响起了热烈的掌声，所有人都为这次的胜利感到自豪。

林建国知道，未来还会有更多的挑战在等待着他们，但只要大家齐心协力，没有什么是他们克服不了的。