随着会员制度的成功实施，陈澍的外卖团队逐渐走向正轨，顾客的满意度不断提升，复购率也在稳步上升。
办公室里充满了忙碌的气氛，大家都在为新一轮的市场开拓而努力。
“我们接下来需要考虑如何进一步扩大市场。”
王婷在会议上提议，眼中闪烁着决心，“除了外卖，我们是否可以尝试拓展到其他领域，比如快递服务？”
“快递？这个主意不错。”
陈澍点头称赞，“如今越来越多的人需要快速送达的服务，我们可以借此机会进入这个市场。”
“但我们需要进行市场调研，了解客户的需求。”
小丽补充道，“我们可以先在我们的会员群体中进行一次小规模的调查。”
“这样可以！”
李峰赞同，“通过调研了解顾客的需求，我们才能制定出更符合市场的方案。”
会议气氛热烈，大家纷纷发表自己的看法。
陈澍感受到团队的凝聚力在增强，内心充满了期待。
“那么，就由王婷和小丽负责调查问卷的设计，我负责汇总大家的意见。”
陈澍分配完任务，目光坚定，“我们必须确保这次调研能为我们的决策提供有力的数据支持。”
几天后，团队成员们忙碌于调查问卷的设计与推广工作。
王婷和小丽在办公室中讨论着问卷的内容，细致入微地分析每个问题。
“我们需要涵盖快递服务的时效性、价格、服务质量等多个方面。”
王婷说，专注地盯着屏幕。
“还有顾客对额外服务的期待，比如打包服务或专人送达。”
小丽补充道，眼神中透着认真。
与此同时，李峰也在外面进行线下调查，他走进一家商场，向路过的顾客询问他们对快递服务的看法。
“您好，能否帮我们填写一份关于快递服务的问卷？”
他微笑着，语气中透着诚恳。
“当然可以。”
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