“吕女士，您现在在哪？我去找您。”
“我就在你们公司门口。”
“请您稍等片刻，我这就出来找您。”
不一会儿，一个穿着西装的小平头跑了过来。
“吕女士是吗，我是保险员蒋鑫，请跟我过来。”
说着领着吕琪跟林安来到一个小隔间。
“吕女士，你当时购买的是我司的全额车损险，根据目前的定损情况，车辆发动机，油箱，电动车座等已经全部浸水，根据最新的法律条文，这种严重浸水的车辆不允许再进行维修上路，且无法进行二手买卖。
基本可以认定车辆报废，根据车辆磨损情况，您的车辆在二手市场上售价在18万元左右，按照你购买的全额车损险，可以获得赔偿18万元整。
您看下您对于我司车辆的估值是否有什么异议，如果没有什么异议的话，我司将按照市场估价，将18万元打款至您的银行账户，同时也请您核对下银行账户是否正确，如均确认无误，请在这份文件下方签字。”
说着从抽屉里拿出了一份文件，打开有签字处的最后一页。
吕琪接过文件，翻到了第一页，看着文件中的条款，逐个的仔细查看起来。
蒋鑫倒也是不急，就这么安静的坐在桌后，等待吕琪翻看完全部条款。
吕琪仔细看完条款确认没有任何问题后，在签字处填写上自己的姓名，然后将文件递还给蒋鑫。
蒋鑫检查了吕琪的签字并核对了保险单上预留的身份证复印件和签名无误后，说道：“您的保险赔款要求已经提交系统受理，如果没有其他问题，款项将在1-3个工作日内完成打款。
如您后续购买新车，可以继续考虑我们公司的保险。
然后这是您的受理单，如果3个工作日，您仍未收到款项，可以凭受理单，查询打款情况。”
“好的。”
吕琪接过受理单，起身就要走。
突然又坐了回去。
“我记得你们公司也可以帮忙处理报废车辆的是吧。”
蒋鑫笑着点头：“是的，我们可以联系到专业合法的报废回收机构，代您处理相关业务，只收取变卖款2的手续费。”
“行，拿合同过来吧。”
这次吕琪很直接的就将合同和委托书签上了名字，然后就拉着林安走出了保险公司。
“吕琪，我好像没有帮上什么忙？”
林安神情有些怏怏。
“正常，这个保险的流程本身就是要本人确认下条款，签个字就行。
没什么需要帮忙的。
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