等待检测结果的日子里,公司上下如坐针毡。
网络上的舆论攻势愈凶猛,美妆博主们也纷纷跟风,有的为求自保,与龙泉美妆划清界限;有的纯粹为了流量,添油加醋地渲染产品“缺陷”
。
陆七七让二十二和律师团队,启动备用公关预案,搜集造谣证据,监控舆论走向,等待叶天一的检验结果。
漫长的煎熬后,叶天一终于等来了那份沉甸甸的检测报告。
直播间同步播放了叶天一拿到的检测结果结果显示,无论是退货,还是留存样品或者是抽样检验商品,均未检出化学物质,成分绝对安全。
陆七七长舒一口气,对着已经等在办公室的秘书团队和律师团队道:“准备直播,反击的时候到了。”
当晚,龙泉生物的直播间涌入海量观众,弹幕如潮水般滚动。
叶天一深吸一口气,举起检测报告,神情庄重:“家人们,这几天龙泉美妆深陷漩涡,大家满心担忧,我完全理解。
但此刻,我要郑重地告诉大家,真相大白了!”
说着,将报告页面逐页展示在镜头前,高清的检测结果一目了然。
弹幕起初混杂着质疑与谩骂:“哼,检测报告能造假,谁信啊!”
“拿了钱就来洗白,当我们傻子?”
这时,一位id叫“悠然小主”
的老粉弹幕力挺:“我从龙泉美妆刚推出就开始用了,初醒系列简直是我的救星!
我原本皮肤干燥粗糙,用了之后水润嫩滑,价格还亲民,根本不是网传的那样。
我还是敏感肌呢,从没出过问题,大家别被误导了。”
这条弹幕像是投入湖面的石子,激起层层涟漪,一群老粉纷纷现身附和。
“没错,他家熬夜面膜好用,我通宵追剧后敷一片,气色马上就回来了。”
“彩妆也很棒啊,口红不拔干,眼影显色度高,我都回购n次了。”
见舆论稍有转机,黑粉们却愈猖獗,“水军集体上线了”
“这检测机构肯定收了好处”
之类的弹幕疯狂刷屏。
叶天一不慌不忙,切换画面,放出权威检测机构的声明视频。
画面里,机构负责人身着笔挺西装,神情严肃:“本机构从业多年,秉持专业、公正原则,拥有顶级检测设备与资深专家团队,所有流程严格遵循国家标准。
我们对出具的每份检测报告负法律责任,若有人恶意诋毁、无端质疑检测结果,污蔑我机构专业性,这是公然挑战法律底线,我们必将采取法律手段,绝不姑息!”
此话一出,弹幕风向悄然转变,理性的声音渐渐冒了出来:“好像真冤枉龙泉了”
“再看看吧,说不定另有隐情”
。
与此同时,龙泉美妆公关部彻夜灯火通明。
文案专员字斟句酌撰写视频文案,剪辑师精心筛选素材,将直播精华、检测全程以及机构声明巧妙剪辑,配上简洁有力、通俗易懂的字幕解说;设计团队同步打造吸睛封面,凸显关键信息——“龙泉美妆沉冤得雪,权威检测还其清白”
。
视频率先布在流量最大的社交平台,运营团队砸下重金买热搜、推话题,力求热度飙升。
技术团队也没闲着,化身网络侦探,循着蛛丝马迹深挖造谣源头。
他们现,不少造谣者是些小有名气的美妆博主,平日里靠着博眼球、蹭热度混流量,这次为了博取关注、收割红利,毫无底线地抹黑龙泉美妆。
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