华新社

第15章 救灾七（第3页）

“512汶川大地震那年，我才入职参加工作没有多久，在江南市分公司实习。

曾智是同校的师哥，当时在干财务经理。

曾总说既然实习，老老实实了解一下业务和流程好了。

正巧，分公司建成了一个呼叫中心，专门承接自来水公司、燃气公司、公积金中心、小的银行和保险公司、地方银行的呼叫业务，大家纷纷看好这个行当，便派我去深入学习。

那天下午我刚到呼叫中心，在平台上取出呼入和呼出情况的分析报表，没来得及看完，就听到一阵剧烈的‘砰砰’的声音。

开始，声音很小，我以为楼里在搞装修，没有在意，仍然埋头工作，可止不住的，那‘砰砰’声越来越大，不到十秒钟，楼板、墙体全部剧烈地晃动起来了。

我没有经历过地震，意识不到地震来了，心里想难道是挖掘机在挖地基，楼房塌了怎么办，就跑出门去找人问。

实习的办公室算管理办公室，离呼叫中心的座席还有一段距离，我刚往座席紧跑了几步，就撞到了墙上，原来人站不稳了。

这时，座席区有女人在惊惶失措地大喊，‘快跑，地震啦，地震啦”

，我听出来，大喊的女人是负责话务员培训的阿姨，年纪大些，她家是军分区的，老公在军分区做政委。

后来了解到，她小孩子时候，在河北长大，离唐山不远，对地震有些经验……”

“后来呢？”

“我摸着被撞得生疼的肩膀，看窗户外面，旁边的大楼扭得像一根麻花，立刻产生一股世界末日的感觉，恐惧感来袭，心脏吓得停止一样，大脑一片空白。

现在仔细想，真有可能那会儿心脏吓得骤停了几秒，幸好复苏过来了。

楼又抖又扭，快散架了，说不定立马倒，吓得不行。

我听到四周，从楼内还是楼外大街，全是一阵阵的惊叫。

愣了愣神，撒开腿往楼梯口冲过去。

当班的话务员，有六十多名，全部跑光了，我是拉在后面的。

呼叫中心在九楼，电梯不能坐了，所有人从楼道下来，灯光昏暗，有的灯震坏了，不亮，以至于看不清楼梯。

我扶着墙壁，脚底下高高低低，踩着不少跑掉的高跟鞋、发卡、帽子。

那年头，招聘的话务员全是漂亮的小妹妹，所以…等我到了楼底，跑到大街上，凡是空旷一点的地方，乌泱泱挤满人，街心花园里站着的人最多。

每个人脸上刷白，被刚才那波地震吓傻了。

还好，到地面时，地震波停止了。

我手上紧紧握着手机，实习生，人生第一台手机，是山寨机，可就这个，比好多人还强一些，因为当时有一些人用‘小灵通’。

我打开手机，想给父母拨过个电话，问问他们怎么样了，县城街道有固定电话，打到那里可以叫父母来接，可号码根本拨不出去，因为通信的网络已经崩溃了。

旁边类似我打不出电话的，大有人在，越拨电话越不通。

不知谁在说，‘电话打不通，短信可以通’，可我父母没有用上手机，无法短信。

正在着急和混乱，又一轮地震波过来，大地颤抖，街面起伏，像海上的波浪，停着的小汽车，被掀了起来……大家觉得在街道的空旷处并不安全，两边的楼房垮下来，足以压死人，又往城边的河岸跑，那边没有什么高楼。”

“地震波真是波浪一样？”

“是。

一个震级的能量差32倍。

汶川大地震8级，这次76级，震级相关不远，损害肯定严重，好多地方道路、通信、电力中断，情况没有汇上来……领导，汶川大地震的时候，您在干啥呢？”

志成本想说，从那以后，贵西人及时行乐、追求安逸的念头更多了，地震改变了一些人，但又想到，在这失眠的深夜里，不能光顾着自己过嘴瘾。