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第65章 实效成为（第2页）

比如“老板在找我呢，我得赶紧过去了，实在不好意思。”

或者“我答应了家人现在要帮他们做件事，不能再聊啦。”

三是给出积极建议后结束。

“我觉得你说的这个问题，你可以试着跟相关的人直接沟通看看怎么解决。

我现在有点事，得先走了，希望你能快点把这个问题处理好。”

确实，面对爱抱怨的人“少讲话”

是个挺明智的做法呢。

有时候说得越多，对方可能抱怨得越起劲，还容易把自己卷入那些消极情绪里。

保持适当的沉默，偶尔简单回应几句，既能让对方知道你在听，又不会让自己深陷其中，等合适的时机再找借口结束对话就好。

社会戾气变重是一个复杂的社会现象，以下是其具体情况：

主要表现

?网络暴力频：在网络平台上，一些人毫无顾忌地对他人进行辱骂、攻击和恶意诋毁，语言暴力现象严重。

?人际关系紧张：现实生活中，人与人之间缺乏耐心和包容，容易因小事生激烈争吵甚至肢体冲突，如在公共场所因排队、座位等问题引争执。

?极端行为增多：一些人在情绪激动时会采取极端行为，如驾车撞人、持刀伤人等暴力犯罪事件时有生，给社会带来极大危害。

产生原因

?经济压力方面：生活成本不断攀升，房价、教育、医疗等支出沉重，而收入增长缓慢，贫富差距持续扩大，导致人们心理压力增大，容易产生不满和焦躁情绪。

?社会环境方面：社会竞争日益激烈，职场压力、学业负担沉重，人们长期处于高压状态下，情绪变得敏感脆弱，一旦遇到不如意的事，就可能爆负面情绪。

同时，社会结构固化，阶层流动困难，一些人感到上升空间受限，产生不公平感。

?信息传播方面：互联网的普及使信息传播度极快且范围广泛，但信息的真实性和客观性难以保证，不实信息、谣言等容易引公众的恐慌和愤怒，加剧社会的分裂和对立。

?价值观方面：社会价值观多元化，人们的道德观和价值观存在差异，在一些问题上难以达成共识，分歧和冲突容易转化为相互指责和攻击。

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负面影响

?个人层面：影响个人的心理健康，导致情绪失控、焦虑、抑郁等心理问题，还会破坏人际关系，使家庭、朋友之间的关系变得紧张。

?社会层面：增加社会冲突和暴力事件的生，破坏社会的和谐与稳定，影响社会秩序，降低社会的凝聚力和信任度。

应对措施

?个人层面：加强自身的情绪管理，学会用合理的方式释放压力，如运动、旅游、阅读等；提高自身的道德修养和文明素质，保持宽容、友善的心态，尊重他人。

?社会层面：政府应加强社会公平正义的建设，完善法律法规，打击不正当竞争和违法犯罪行为，缩小贫富差距；加强心理健康教育和心理咨询服务，提高公众的心理健康水平；媒体要加强自律，传播正能量，避免渲染负面情绪和不实信息。

拥有攻击性可以从言语和行为两方面入手。

在言语上，要坚定地表达自己的观点和感受，比如在遇到不公平对待时，明确地说出“你这样做是不公平的，我不能接受”

，不要害怕引起冲突。

不过，要注意避免使用侮辱性或攻击性过强的词汇，以免引不必要的矛盾。