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第2章 调查与困惑（第2页）

他们深入了解小众电商平台，却因商家信息保密难以获取辉耀集团的具体情况。

在调查小众电商平台的过程中，他们的电脑突然遭到黑客攻击，所有关于辉耀集团的调查资料差点被窃取。

幸好公司的技术人员及时现并采取了应对措施，才避免了重大损失。

“这太可怕了，煜辰。

辉耀集团背后到底有什么强大的力量在阻止我们的调查？”

林晓担忧地说。

陆煜辰握紧拳头：“不管他们有什么手段，我们都不能放弃。

他们越是阻止，就越说明我们接近了真相。”

为了解客户群体，他们参加高端商业活动和社交聚会，希望遇到辉耀集团的客户，但这些客户很谨慎，不透露购买习惯和对辉耀集团的看法。

于是委托市场调研公司分析，却因客户信息保密难以获取准确数据。

调查中还现奇怪现象，找到的线索会莫名消失，仿佛有神秘力量在阻止他们了解辉耀集团。

陆煜辰和林晓对调查结果很失望，辉耀集团的神秘力量让他们无从下手。

“难道就这样放弃吗？”

林晓不甘心。

陆煜辰坚定地说：“不，我们不能放弃。

必须继续寻找线索，找出他们的弱点。”

他们改变调查策略，亲自参与。

陆煜辰与行业专家和学者交流，参加商业研讨会和论坛，关注新兴技术和趋势，从竞争对手入手寻找线索。

林晓与客户和合作伙伴沟通，组织座谈会和会议，关注市场动态和竞争对手动向，从客户对辉耀集团的看法中寻找突破点。

在一次商业研讨会上，陆煜辰遇到一位知名专家。

“陆总，听说你在调查辉耀集团？”

专家问。

陆煜辰点头：“是的，这个集团太神秘了，我们找不到他们的弱点。

您对辉耀集团有了解吗？”

专家思考后说：“辉耀集团确实神秘，崛起度快且各方面出色。

但我也没有具体信息。

不过可以从他们的竞争对手入手找线索。”

在一次客户座谈会上，林晓与一位客户交流。

“您好，我们想了解一下您对辉耀集团的产品有什么看法？”

林晓问。

客户说：“辉耀集团的产品不错，质量好价格低。

但服务有不足之处，售后服务不够及时。”

林晓意识到这可能是辉耀集团的一个弱点。

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他们反思公司不足，从产品创新、服务质量、市场推广等方面提升竞争力。

组织研小组加大产品创新投入，加强产品质量控制。

重视客户服务，建立完善体系，培训专业人员，关注客户反馈。

加大广告宣传投入，组织促销和公关活动。

然而，辉耀集团总能在关键时刻推出更有竞争力的产品和服务。