华新社

第138章（第2页）

经过一番努力，公司终于成功获得了投资机构的资金支持。

有了资金，市场推广活动得以顺利展开。

但新的问题又随之而来，由于推广活动的范围扩大，客户服务的压力陡然增加。

“林墨，客户咨询和投诉的数量大幅增加，我们的客服团队已经应接不暇，服务质量开始下降。”

客服经理着急地说道。

林墨立即决定扩充客服团队，“招聘更多有经验的客服人员，同时加强对现有客服人员的培训，提高服务水平。”

在扩充客服团队的过程中，又遇到了招聘难的问题。

“林墨，符合要求的客服人员不好找，而且新员工的培训需要时间，短期内难以解决客服压力的问题。”

人力资源经理说道。

林墨思考片刻，“提高客服人员的待遇，吸引更多人才。

同时，优化客服流程，提高工作效率。”

经过努力，客服问题得到了一定程度的缓解。

但此时，竞争对手开始模仿公司的产品和营销策略。

“林墨，竞争对手推出了类似的产品，并且价格更低，对我们的市场份额构成了威胁。”

市场经理说道。

林墨决定加强产品创新和差异化，“组织研团队，加快产品升级的步伐，推出更多独特的功能和服务，拉开与竞争对手的差距。”

研团队夜以继日地工作，但在产品升级的过程中，遇到了技术难题。

“林墨，新的功能在实现上遇到了技术瓶颈，短时间内难以突破。”

研主管说道。

林墨亲自参与技术研讨，“联系行业内的专家，寻求技术支持。

同时，鼓励团队成员开拓思路，尝试新的解决方案。”

经过多方努力，技术难题终于被攻克，产品成功升级。

但在推向市场的过程中，又面临着渠道拓展的问题。

“林墨，现有的销售渠道已经无法满足产品升级后的市场需求，需要开拓新的销售渠道。”

销售经理说道。

林墨带领团队开始与各大电商平台和经销商进行谈判。

“林墨，这些电商平台和经销商提出了很高的合作条件，我们很难满足。”

销售经理说道。