华新社

第53章 凤城商店的企业文化(第1页)

沈江流也是松了一口气,这一下子来了三个人,即使自己与李沈楚乔去上大学,加上赵锐他们与姐夫帮忙,这店里的人手也够了吧。

三个姑娘,两个店,沈楚乔将他们分别带到了总店与二店。

交给老员工传帮带,尽快熟悉流程,争取早日上手。

距离大学开学,还有十几天。

随着货品的不断丰富,这几天凤城商店的营业额,也是稳定增长,高的时候直逼四百。

由于人手较多,所以沈江流领着众人,对店里的布局进行了一次大调整。

沈江流深知,商店零售业,其本质也是也是服务业。

所以如何让顾客感觉到宾至如归,如何让人喜欢来这里购物,如何提升消费者的购物体验,是自己团队要深入研究的。

沈江流领着大伙儿,查缺补漏,认真的做了很多工作。

硬实力上,一些必要的装修装饰,进一步加强,柜台进一步调低,让人能够一览无余看到货物。

货物的陈列更加整齐,卫生条件进一步加强,不但店铺窗明几净,而且货物看上去也是干净卫生。

软实力方面,沈江流挥自己重生的经验,给开始给凤城商店建立企业文化,建立规章制度。

并且将这些内容,编纂成一本小册子,人手一册。

“诚信待人,服务至上!”

“微笑服务!”

“货真价实,童叟无欺!”

这些标语性口号,读起来朗朗上口又便于记忆。

尤其是在接待顾客时,沈江流要求,必须提供微笑服务,要让顾客感觉到温暖。

关于规章制度,沈江流也根据自己的经验,拟定了十八条最基本的规章制度,明确了商店的营业时间,以及人员的组织分工。

几点上班,几点下班!

几点交接班!

上班以后,开展哪些工作,下班之前有哪些工作需要检查完成!

这一些内容,全部被沈江流编入小册子。

“哥,你为啥对于商店的运作模式这么熟悉?”

沈楚乔看着沈江流,也是惊诧不已。

因为沈江流的好多管理思路,团队建设思路,对于众人,都是全新的体验。

“这个就是读书的重要性了!

我在书上看到过开商店的一些知识,就学以致用了!”

本月排行榜
最新更新
新书入库
    热门小说推荐
    女配在线娇弱

    女配在线娇弱

    家里有矿的大小姐傅许许在成人礼时意外身亡后绑定了一个快穿系统。系统038十分积极的叭叭叭,我们的口号是世界和平傅躺平咸鱼许许微笑,你在想屁吃不如,我先原地成个仙某日。某高中旁边小巷。男主她...

    种地南山下

    种地南山下

    一颗小黄豆,种地养活自己的日常,没有狗血,没有宅斗,只有清淡如水的生活。...

    团宠妹妹在综艺爆火了

    团宠妹妹在综艺爆火了

    小柚子从小被九个师傅娇养长大。一朝下山,为的是拯救破碎的家庭。本以为困难重重。却不想,哥哥们宠爱,妈妈疼爱,就连植物人爸爸也苏醒了。她被家人宠上了天!参加综艺后,软萌可爱的小柚子成了名副其实的国民团宠!各位书友要是觉得团宠妹妹在综艺爆火了还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦!团宠妹妹在综艺爆火了...

    ,她是敢和公主打架,...

    每日热搜小说推荐