轮到“火狼”
那边要上台做自我介绍的时候,他们团队的老大“轩哥”
便先人一步上台,简单说个两句,全当开场白了。
“那个这次是咱们一部和二部的首次会师啊。
就像刚刚小仟儿说的,这次的会师,就权当是提前庆祝咱们双十一活动圆满成功啦。
咱们的活动呢,从今天开始,基本上就算正式进入状态啦。
后面一系列的工作,给客户铺垫也好、讲产品也好、收定金也好、收尾款也好,咱们都尽可能的保持同一节奏。
我觉得做活动跟打仗是一样的。
为什么这么说呢?打仗前,你要先准备武器弹药吧?那你做活动之前,客户是不是就相当于你的子弹?你的客户量,决定了你将有多少子弹,也预示着你将在后面这场战斗中,到底能支撑多久。
其次,打仗前,是不是得摸清楚敌情?那句话怎么说的来着?知己知彼、百战百胜。
对吧?这话也不是我发明创造的,是咱们老祖宗几千年传下来的。
当然啦,客户也不是咱们的敌人,就这么个意思。
你罗列好客户信息以后,是不是就得跟客户展开沟通,了解客户的近况啦?比方说,最近有没有坚持护肤啊?中途有没有偷懒啊?包括客户最近家里的一些情况。
来的久一点的小伙伴都知道,客户家里有些时候也会出现一些突发情况啥的。
像什么家里老人啊、父母亲戚啥的,突然去世啦;还有像什么家里的钱让老公赌博赌没了;什么最近买房子、买车,没钱啦;要么就是哪个朋友问她借钱啦,傻子一样的,借给人家十万八万,也不知道是不是真的,反正就哭穷的那种。
过去咱们遇到不止一次这种情况了吧?所以这次的话,就做到心里有数,趁着距离活动开始还有段时间,提前把这些客户都给拉出来,挨个去聊。
了解她们家里现在的一些情况,旁敲侧击,看有没有出现我上面讲到的那些问题。
没有最好,到时候可以正常参加活动。
要是有的话,那可能这个客户这次参加活动,带的方案单价就没那么高了。
你可能原本给她规划的,能带个5000左右的方案。
结果上方案的时候,她告诉你,说她老公赌博赌输了,拿存折还债去了。
那你给她规划的这个方案,可能就出不来了。
要么是压缩单价,直接从5000压到一两千。
要么可能她有经济压力,干脆一点都不带了,直接跟你说,下次活动再说吧。
那你这5000业绩怎么办?赶在活动的坎儿上,你估计也没那个耐心再去找包裹这5000业绩的客户了。
到时候可能一下子,心态就爆炸啦。
然后上着上着班,跑到我面前,或者你们虹姐面前,说什么、哎呀,轩哥、虹姐,我这客户放我鸽子啦,跑单啦。
我这心态不行啦,这次业绩目标完不成啦,我不干啦。
完了离职一签,卷铺盖走人啦大家别笑,以前真有这样的例子,只是一些小伙伴不知道罢了。
尤其是咱们既然已经知道了,前期工作准备不充分的话,可能就会造成这种情况的发生,那就要学会吸取教训,避免问题反复上演。
也不要不信邪,认为什么觉得你客户跟你关系好啊,不可能放你鸽子啥的。
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