营业厅说之所以最后缴纳这一百被扣光,是因为以前欠的。
每月实际扣除二百多,但他只交二百,那多出来的就给攒在了一块儿扣。
明浩想不通。
为什么会攒?
每次欠费断网他交钱,不够还欠着的话为什么给他通网?
但扯不清,人家说没乱扣,他也没证据。
就问明明更换套餐成功,为什么一万号说没有?
营业厅给他看电脑,显示已经更换成功。
昨天移动那边,营业厅和10086查询结果不统一。
今天电信又是!
明浩急着回去看小公主,不想再跟人扯这扯不清的皮。
充值话费一百,准备走。
又想起老爷们的提醒,问营业厅为什么多出六块。
人家说:“你这号,03年就绑定了一个座机。
办理的5块钱停机保号业务。”
明浩:“???!
!
!”
他今年二十,不是五十!
03年他在哪里?
他据理力争。
结果人家摊摊手,一副很无可奈何语气告诉他。
“最多只能查到这一部分一年内缴费记录。
我们能退给你,但只能退你一年的六十块。”
也就是说,无论明浩找谁?
哪怕把谁家祖坟刨开呢?
都没用,就退这么多。
他使用这个电信号,已有三年。
明浩气闷闷往回走。
觉得通讯公司不讲道理,又拨打一万号。
“扣费你们负责,相关记录的保存也是你们负责。
你们想扣就扣,说查不到就一把抹干净,凭什么?”
人家客服叽叽咕咕一直在说,根本不给他说话机会。
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