孔士兴恭敬答道。
翌日上午。
秦崎远临时起投顾组会议。
会议室内,秦崎远坐在上位,清冷的俊容似乎冒着寒气。
简心茼坐在他的下侧。
突然,男人将他手中的资料砸到简心茼的面前。
两份资料唰地落到自己面前的桌面上,简心茼心颤动了下,其他同事则是忙低下头,眼神飘忽。
简心茼伸出纤指摆正资料翻看,一份是为客户量身定制的投资方案,一份是原始客户需求资料。
男人在两个地方各画了一个大圈,简心茼一看就知道,看来这次是要挨批了。
果然,男人毫无感情的声音在她头顶冰冷响起:“虽说只是几字之差,但意思上却有很大不同,以你的逻辑洞察力不应该看不出来其中的谬误,不是吗,简助理?”
“是。”
简心茼谦卑以对。
在原始客户资料中客户在预期收益上说得模棱两可,她以为这种事情与客户对接的投资顾问应该能够确认好,她在审核时注意到了,可当时虽心有疑问,但却没有去做进一步确认。
“现在这样的错误已经摆到了客户的面前,与他的心里预期明显不符,客户对我们的办事能力提出了很大的质疑。”
男人冰封的凤眸在在座每位身上扫视一圈,最后停在了简心茼身上。
女孩微垂着头,看不出情绪,但一张乖巧的小脸上涨满通红。
秦崎远冰冷的眸子盯着她,沉声说道:“对于这种疏忽职守的行为,我不希望再有下次。”
当真是冷血无情。
“是。”
“散会。”
秦崎远说完就漠然站起身,抬脚走了出去。
其他人也纷纷起身往外走,包括简心茼。
两位同事走到简心茼面前,扭捏地道着歉:“简助理,对不起!
都是我们没有做好……”
他们就是这次负责跟客户对接的投顾。
“没事,不用放在心上,最近大家都很辛苦,几个项目在脑中切换着转,疏忽是难免的。
我作为最后一环的内容审核人,没有去认真核实,也是我的问题。”
简心茼脸上绽出笑容,微笑着宽慰他们。
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